Wer hat die «ausgelutschte» Devise «never change a running system» nicht auch schon gehört oder gar gebraucht? Dieser Spruch geistert nun seit Jahren in der DACH-Region herum. Er schwebt geradezu wie ein Damokles-Schwert über IT- und Business Software Projekten. Warum ich DACH-Region schreibe? Nun im englischsprachigen Raum hört man eher «If ain’t broke, don’t fix…
Weltweit steht der Mittelstand (KMU) vor massiven Veränderungen: IoT, Digitalisierung, Cloud Computing und E-Commerce sind für viele nach wie vor nur Schlagworte, doch bereits heute verändern sie ganze Branchen. Diese Dynamik zeigt sich auch in der Anwendung und Entwicklung von Software und Apps und im Speziellen von Enterprise Ressource Planning Tools (ERP). ERP Software ist…
CRM steht für Customer Relationship Management. Wer jetzt glaubt, es ginge «nur» um eine digitalisierte Visitenkarten-Kartei liegt weit daneben. Moderne CRM Systeme umfassen alle Aktivitäten zum Aufbau und zur Pflege von Kundenbeziehungen.
Weltweit steht der Mittelstand (KMU) vor massiven Veränderungen: IoT, Digitalisierung, Cloud Computing und E-Commerce sind für viele nach wie vor nur Schlagworte, doch bereits heute verändern sie ganze Branchen. Diese Dynamik zeigt sich auch in der Anwendung und Entwicklung von Software und Apps und im Speziellen von Enterprise Ressource Planning Tools (ERP). ERP Software ist…
Im Juni 2016 bin ich als Partner bei Oberholzer Online Marketing GmbH eingestiegen. Seither ist das Team der Luzerner Agentur von 4 auf 9 Mitarbeitende gewachsen, die Mandate wurden vielfältiger, die Arbeiten technischer und die Agentur gleichzeitig erwachsener. Während den vergangenen Monaten wurden – und werden nach wie vor – interne Prozesse definiert sowie Tools und…