Wenn Pioniere zu Dinosauriern werden

Habt ihr das auch schon beobachtet? Firmen brüsten sich gerne damit die Pioniere für irgendwas zu sein. Da steht dann zum Beispiel:

• «Wir setzten bereits seit xy Jahren auf Technologie z!»
• «Wir haben xy Jahre Vorsprung auf die Marktbegleiter.»

Und so weiter und so fort.

Klar ist, Erfahrung steht fast immer für Expertise, Know-how und den Wissensschatz aus dem bereits erlebten. Nur, es gibt Dinge, Services, oder Produkte welche ich erst seit 6 Monaten erleben kann. Wer bringt denn da nun die Erfahrung mit? Ein 55jähriger gestandener Consultant oder eine 19jährige Gamerin?

Richtig – es kommt immer darauf an um was es geht, und welches Wissen gerade gefragt ist.

Zurück zum Thema. Diese sogenannten Pionier-Unternehmen werden ganz oft, im Verlauf ihres Pionier-seins, faul. Man ruht sich auf der vermeintlichen Pole Position. Innovationen werden zurückgestellt oder intern gar unterdrückt. Plötzlich heisst es – «nein, das machen wir nicht neu, das machen wir jetzt seit 20 Jahren so und es passt. Nun, genau in diesem Moment werden sogenannte Pioniere oder innovative Firmen zu Dinosauriern.

Gerade in der ERP Branche ist das zu beobachten. Ich durfte in meiner Laufbahn bei zwei wirklich innovativen Herstellern im ERP-Umfeld tätig sein. Einer war «grün» und der Zweite war «hellblau». Beide waren Pioniere in ihrem Bereich, haben heute den Anschluss aber verpasst – in meinen Augen wenigstens. Es ist von aussen fast schon  tragisch zu sehen, wie träge die beiden Unternehmen heute unterwegs sind und wie Innovation abgewürgt wird. Für beide Firmen mündete der Trend im Verkauf an eine Investorengruppe – es bleibt spannend zu sehen, ob diese die Innovation zurückbringen oder ob die bestehende Kundschaft «abgemolken» werden soll.

Wie halten Sie es mit der Innovation im eigenen Unternehmen. Geht es eher darum zu bewahren und verwalten oder stellen Sie sich den Herausforderungen?